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“분명 잠금 해제 버튼을 눌렀는데도 차 문이 열리지 않는 상황”
자동차 도어가 잠금 해제 상태처럼 보이는데도 문이 열리지 않는 경우는 도어락 모터 고장, 배터리 전압 문제, 센서 오류, 겨울철 문짝 얼음 등 다양한 원인으로 발생합니다.
특히 오래된 차량이나 추운 날에는 문짝이 고착되거나 도어락 모터가 늦게 작동하면서 이런 증상이 자주 나타납니다.
잠금 해제 표시가 뜨는데 문이 계속 안 열리나요?
도어락 모터 또는 케이블 파손 가능성이 높습니다.

차 문이 잠금 해제인데도 안 열리는 대표 원인
- 도어락 액추에이터(모터) 고장
- 도어 케이블 파손
- 배터리 전압 부족
- 겨울철 문짝 고착(얼음)
- 차량 내부 도어락 버튼 오작동
1. 도어락 모터(액추에이터) 고장
도어락 모터가 힘이 부족해지면 잠금 해제 신호는 들어가도 실제 문을 여는 장치가 움직이지 않습니다.
✓ 해결 방법
- 실내에서 수동 잠금 버튼을 여러 번 눌러보기
- 문이 조금이라도 걸리는 느낌이 있으면 모터 문제일 가능성 높음
2. 문짝 케이블 파손
문 안쪽의 도어 케이블이 끊어지거나 빠지면 손잡이를 당겨도 문이 열리지 않습니다.
✓ 해결
- 실내 손잡이 / 외부 손잡이 모두 안 열리면 케이블 문제일 확률 높음
- 이 경우 센터 방문 필요
3. 배터리 전압 부족
배터리 전압이 낮으면 도어락 모터가 힘을 못 쓰고 문이 제대로 안 열릴 수 있습니다.
- 특히 겨울·장기 주차 이후 자주 발생
4. 겨울철 문짝 얼음(고착)
- 문 틈새에 맺힌 수분이 얼어 문이 붙어버리는 현상
- 이 경우 잠금 해제는 되지만 문은 안 열림
✓ 해결
- 문 틈새 주위를 따뜻한 손으로 눌러 열기
- 강제로 당기면 고무 몰딩 찢어질 수 있어 주의
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 잠금 해제는 되는데 문만 안 열려요.
A. 도어락 모터 또는 케이블 문제일 확률이 높습니다.
Q. 리모컨은 작동하는데 도어 자체가 안 움직여요.
A. 모터가 힘을 못 쓰는 상황입니다.
Q. 강하게 당기면 열릴까요?
A. 몰딩 손상 위험이 있어 절대 추천하지 않습니다.
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