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“분명히 비밀번호를 맞게 입력했는데 카카오 로그인 오류가 뜨는 상황”
카카오계정 로그인 오류는 비밀번호가 틀려서가 아니라 보안 인증 문제, 기기 변경, 일시적 서버 오류, 계정 보호 모드 때문에 자주 발생합니다.
아래 순서대로 확인하면 대부분 즉시 해결되며, 문제가 계정 측인지 기기 측인지 명확히 파악할 수 있습니다.
비밀번호는 정확한데 계속 ‘계정 로그인 불가’가 뜬다면?
카카오 보안모드 활성화 상태일 가능성이 높습니다.
비밀번호가 맞는데 로그인 오류가 뜨는 대표 원인
- 카카오 보안모드 활성화
- 새 기기 로그인 차단
- 휴대폰 번호 변경 후 계정 미연동
- 앱/브라우저 쿠키 오류
- 서버 점검 또는 일시적 통신 장애
1. 카카오 보안모드 활성화 (가장 흔함)
다른 지역·다른 기기에서 로그인을 시도하면 카카오가 계정을 보호하기 위해 자동으로 보안모드로 전환시킵니다.
✓ 해결 방법
- 문자·카카오톡으로 온 보안 알림 링크 확인
- 카카오 계정센터 접속 → 보안 해제
2. 새 기기 로그인 제한
휴대폰을 바꾸거나 컴퓨터를 처음 사용하는 경우 카카오가 자동으로 로그인 제한을 걸어둘 수 있습니다.
✓ 해결
- 기존 기기에서 카카오톡 → 기기 관리 → 로그인 허용
- 문자 인증으로 새 기기 등록 가능
3. 휴대폰 번호 변경 후 계정 미연동
번호를 바꿨는데 계정 정보에 이전 번호가 설정되어 있는 경우 로그인이 막힙니다.
✓ 해결
- 계정센터 → 전화번호 변경
- 기존 번호 인증 불가 시 본인인증으로 변경 가능
4. 앱·브라우저 쿠키 오류
- 쿠키 충돌 시 비밀번호가 맞아도 로그인 오류 발생
- 특히 Chrome·Samsung Internet에서 자주 발생
✓ 해결
- 앱 캐시 삭제
- 브라우저 쿠키/캐시 삭제
- 다른 브라우저로 로그인 시도
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 비밀번호 맞는데 계속 틀렸다고 떠요.
A. 보안모드 또는 기기 제한 문제일 확률이 가장 높습니다.
Q. 비밀번호 여러 번 틀려서 계정 잠기면 어떻게 해요?
A. 본인인증을 통해 즉시 해제할 수 있습니다.
Q. 서버 오류인지 어떻게 알 수 있나요?
A. 당일 카카오톡 장애 문의 글이나 트위터 실시간 검색으로 확인할 수 있습니다.
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