통신사장애 (1) 썸네일형 리스트형 휴대폰 전화만 안 될 때 | 발신·수신·유심·통신사 점검 순서 인터넷은 되는데 전화만 걸거나 받을 수 없다면 휴대폰 전체 고장으로 단정하지 말고 발신만 안 되는지, 수신만 안 되는지, 데이터까지 끊겼는지부터 구분하세요. 비행기모드·재부팅·유심 인식·기본 통화 회선·통신사 이용정지 순서로 확인하면 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.긴급전화가 필요하면 고장 난 휴대폰만 계속 만지지 말고 주변 사람의 전화나 가까운 공중전화·기관 전화를 이용하세요. 배터리 과열, 침수, 부풀음이 있으면 전원을 끄고 충전하지 않은 채 서비스센터로 갑니다.1. 증상으로 원인을 먼저 나누기증상먼저 의심확인할 것통화·문자·데이터 모두 안 됨통신망·유심·이용정지신호표시와 SIM 상태발신만 안 됨발신제한·요금미납·기본회선통신사 상태와 듀얼SIM 설정수신만 안 됨차단·착신전환·통화중 설정차단목록과 착신.. 이전 1 다음
